Informații privind protecția datelor

Secțiunea 1: Introducere și informații generale

Informații privind Protecția Datelor Simplu și concis
Despre noi și site-ul nostru
Noi, BSH Electrocasnice SRL, Sos. Bucuresti-Ploiesti nr. 19-21, Baneasa Center, etj. 1, sector 1, Bucuresti, suntem operatorul acestui site. Vă rugăm să folosiți informațiile de contact oferite pe pagina Informații despre Societate pentru a ne contacta. Informațiile noastre de contact se regăsesc pe pagina Informații despre Societate
Principiile noastre călăuzitoare
Abordăm cu foarte multă seriozitate aspectul privind protejarea informațiilor dumneavoastră. Prin urmare, datele dumneavoastră sunt prelucrate cu mare grijă și în strictă conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Au fost adoptate măsuri tehnice și organizatorice de securitate pentru protejarea tuturor site-urilor noastre împotriva riscurilor care derivă din prelucrarea datelor cu caracter personal. Partenerii noștri care ne sprijină în furnizarea acestui site au, de asemenea, obligația de a respecta aceste prevederi. Noi și partenerii noștri utilizăm cele mai noi măsuri de protecție tehnică pentru protejarea datelor dumneavoastră
Ce înregistrăm ca utilizare standard
Puteți folosi toate secțiunile site-ului nostru la care accesul nu este protejat, fără a vă dezvălui identitatea. Fiecare utilizare a site-ului nostru este înregistrată ca utilizare standard pentru a preveni atacurile, pentru a remedia erorile și pentru a investiga incidentele legate de securitate. Pentru mai multe informații referitoare la datele înregistrate în fișierele-jurnal, accesați secțiunea "Cum prelucrăm datele dumneavoastră".
Ce permisiuni deținem pentru prelucrarea datelor dumneavoastră
Respectăm confidențialitatea dumneavoastră. Prin urmare, prelucrăm datele dumneavoastră numai atunci când avem permisiunea de a face acest lucru. La sfârșitul acestor informații, veți găsi o sinteză a autorizațiilor legale corespunzătoare care stau la baza activității noastre de prelucrare a datelor. Bineînțeles că și dumneavoastră ne puteți acorda permisiunea de a prelucra datele dumneavoastră, printr-un consimțământ explicit acordat pe site-ul nostru în legătură cu prelucrarea datelor. În alte cazuri, prelucrăm datele dumneavoastră deoarece legea ne autorizează acest lucru. În cazul în care, de exemplu, efectuați o comandă prin intermediul site-ului nostru, avem permisiunea de a prelucra datele dumneavoastră pentru a putea îndeplini contractul respectiv. Același lucru se întâmplă atunci când folosiți alte servicii de pe site-ul nostru, care necesită prelucrarea datelor dumneavoastră. De asemenea, avem permisiunea de a prelucra datele dumneavoastră atunci când avem un interes legitim în acest sens. Un exemplu de acest fel ar fi datele înregistrate în fișierele-jurnal, pe care le colectăm pentru a ne asigura, printre altele, că site-ul nostru poate fi operat fără defecte (inclusiv că sunt asigurate funcțiile tehnice ale site-ului). În orice caz, vă vom informa în legătură cu orice prelucrare relevantă a datelor dumneavoastră cu caracter personal, interesele și drepturile dumneavoastră fiind, desigur, luate în considerare de fiecare dată cu ocazia unei astfel de prelucrări. În cazul în care aveți nelămuriri privind datele dumneavoastră cu caracter personal, ultima secțiune a acestor Informații privind Protecția Datelor conține o prezentare a drepturilor pe care le aveți în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Permisiunile pe care le folosim și scopul folosirii acestora sunt prezentate în secțiunea care urmează. De asemenea, în aceeași secțiune puteți găsi informații mai detaliate privind modul în care datele dumneavoastră sunt colectate, prelucrate și utilizate pe site-ul nostru (respectiv tipul, aplicabilitatea și scopul prelucrării datelor).

Ce altceva ar trebui să știți:
Utilizatorii cu vârste sub 16 ani ne pot transmite date cu caracter personal numai cu acordul unui părinte sau tutore legal. Legislația aplicabilă privind protecția datelor poate stipula o limită de vârstă diferită în acest sens.

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri, care nu sunt furnizate de noi. Noi nu putem influența modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate pe site-urile respective, sau respectarea de către acestea a prevederilor privind protecția datelor. Vă rugăm să țineți cont de orice Informații privind Protecția Datelor furnizate pe site-urile respective.
Prelucrăm datele dumneavoastră numai atunci când avem permisiunea de a face acest lucru

Secțiunea 2: Prelucrarea datelor pe site

Simplu și concis
Cum prelucrăm datele dumneavoastră (prezentarea site-ului, fișiere-jurnal, cookie-uri, înregistrarea activității etc.) În această secțiune vom prezenta tipurile de date pe care le prelucrăm în timpul utilizării site-ului nostru, inclusiv serviciile oferite pe site, precum și scopurile pentru care datele respective sunt folosite.
Prezentarea site-ului, datele înregistrate în fișierele-jurnal
Pentru ca site-ul să apară în browser-ul dumneavoastră de internet, folosim diferite dispozitive tehnice cu scopul de a ne asigura că întregul conținut (text, imagini, video etc.) este în permanență actualizat. În vederea îmbunătățirii în mod continuu a experienței dumneavoastră de utilizator, în special a vitezei de încărcare a site-ului, apelăm, de asemenea, la furnizori de servicii tehnice, care ne permit să oferim conținutul necesar pentru prezentarea site-ului (așa-numitele "Rețele de Distribuție de Conținut" – Content Delivery Networks sau CDN). Acești furnizori de servicii CDN acționează în numele nostru și au obligația de respecta instrucțiunile noastre pe baza unor contracte încheiate în acest sens. Datele astfel colectate vor fi folosite numai pentru afișarea conținutului site-ului în browser-ul dumneavoastră de internet și vor fi șterse imediat, după o stocare intermediară în sfera de aplicare a distribuției.

Din motive tehnice, de fiecare dată când browser-ul dumneavoastră de internet accesează site-ul nostru, acesta trimite automat informații către serverul nostru de internet (respectiv date înregistrate în fișierele-jurnal). Noi păstrăm câteva dintre aceste informații în fișierele-jurnal (log-uri), cum ar fi:

  • data accesului
  • ora accesului
  • URL-ul site-ului
  • versiunea de protocol HTTP folosită
  • fișierele accesate
  • volumul de date transferate
  • tipul și versiunea browser-ului de internet
  • tipul sistemului de operare
  • adresa IP (anonimizată)

Datele înregistrate în fișierele-jurnal nu includ date cu caracter personal. Noi analizăm datele înregistrate în fișierele-jurnal numai când este nevoie, în cazuri determinate de anumite evenimente, în special pentru remedierea erorilor în funcționarea site-ului nostru sau pentru clarificarea incidentelor legate de securitate. Aceste date înregistrate în fișierele-jurnal sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată.

Uneori este necesar să colectăm suplimentar adresa IP a dispozitivului dumneavoastră, precum și date înregistrate în fișierele-jurnal, pentru remedierea erorilor sau pentru păstrarea dovezilor legate de incidentele de securitate. Aceste date sunt șterse odată ce eroarea a fost remediată sau incidentul de securitate a fost complet clarificat, ori dacă scopul inițial al prelucrării nu mai există din cauza altor factori. În cazul unui incident de securitate, vom transmite datele înregistrate în fișierele-jurnal către autoritățile de anchetă, de la caz la caz, în măsura în care acest lucru este permis și necesar.

Datele înregistrate în fișierele-jurnal sunt păstrate separat de alte date colectate în legătură cu utilizarea site-ului nostru.
Datele indicate în această secțiune sunt necesare pentru a putea pune la dispoziție site-ul, inclusiv serviciile oferite pe acesta, și pentru a permite utilizarea site-ului și a serviciilor oferite pe acesta în condiții de securitate.
Înregistrarea pe site-ul nostru
Vă puteți înregistra pe site-ul nostru pentru a folosi diferite servicii. În cadrul procesului de înregistrare, colectăm și prelucrăm următoarele detalii:

Detalii obligatorii:
  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Parolă

Detalii opționale:
  • Titlu
  • Adresă poștală completă
  • Număr de telefon
  • Număr de telefon mobil
  • Data nașterii
  • Motivul care v-a determinat să ne căutați
  • Consimțământ explicit pentru primirea de mesaje publicitare și posibilitatea revocării.

Datele utilizatorilor înregistrați sunt păstrate de noi până la ștergerea contului de către utilizator. Utilizatorii înregistrați își pot șterge contul în orice moment, folosind setările din contul lor de utilizator. De asemenea, contul de utilizator permite utilizatorilor modificarea sau ștergerea în orice moment a anumitor informații furnizate la data înregistrării.


Înregistrare comodă (Single Key ID)

Pentru a vă înregistra pe site-ul nostru, puteți folosi, de asemenea, varianta de înregistrare comodă prin intermediul Single Key ID. Pentru a vă înregistra, veți fi redirecționat către site-ul SingleKey ID, unde vă puteți înregistra cu datele dvs. de acces. Datele de acces, adică datele de identificare care servesc la controlul accesului la contul de utilizator SingleKey ID și care constau din ID-ul utilizatorului (de exemplu, adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil al utilizatorului). Stocăm și procesăm aceste date doar în scopul furnizării serviciilor noastre. Responsabil pentru furnizarea acestui serviciu de înregistrare este Bosch.IO GmbH, Bosch.IO GmbH, Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Germania ("BIO"). În ceea ce privește transferurile de date în cadrul Grupului Bosch asociate cu SingleKey ID central, vă rugăm să consultați informațiile privind protecția datelor BIO la adresa https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.

Prin utilizarea SingleKey ID și permiterea cookie-urilor pentru autentificare, nu mai trebuie să vă autentificați suplimentar pe site-ul nostru. Pentru a oferi acest lucru, un cookie corespunzător este setat în browserul de internet și este utilizat la următoarea vizită a site-ului nostru în scopul autentificării în contul dvs.

Stocăm datele utilizatorilor înregistrați până la eliminarea contului de către utilizator. Utilizatorii înregistrați își pot șterge conturile în orice moment prin intermediul setărilor contului SingleKey ID. De asemenea, contul SingleKey ID oferă opțiunea de a modifica sau șterge anumite date introduse în timpul înregistrării în orice moment.
Utilizatorii înregistrați pot accesa servicii și oferte suplimentare.
Cum ne puteți contacta
În cazul în care ne contactați în absența unei relații contractuale concrete (de ex. pentru a face o comandă) sau fără a fi înregistrat, oferim mai multe posibilități pur tehnice de a fi contactați prin intermediul site-urilor noastre, inclusiv posibilitatea de a fi contactați, printre altele, pe chat (automat).

Pentru a putea prelucra solicitarea dumneavoastră specifică formulată cu ocazia contactării noastre, vă putem ruga să furnizați anumite date cu caracter personal. Acestea includ, de exemplu, numele și adresa dumneavăastră de email, precum și alte informații, cum ar fi obiectul solicitării dumneavoastră și mesajul pe care doriți să îl comunicați. Opțional, pot fi furnizate adresa poștală și/sau numărul de telefon. Colectăm informațiile cerute pentru a putea rezolva solicitarea dumneavoastră în mod corespunzător.

Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați pe această cale sunt folosite exclusiv în scopul în care ni le-ați oferit atunci când ne-ați contactat - în special pentru prelucrarea solicitării dumneavoastră. Datele nu vor fi folosite în alte scopuri și nu vor fi transmise către terți fără acordul dumneavoastră expres. Fac excepție de la prevederea de mai sus – în măsura în care va fi necesar pentru a da curs cererii dumneavoastră – persoanele și societățile (de ex. societățile locale de servicii) care participă la derularea comunicării și furnizarea unui răspuns la cererea dumneavoastră. Dacă nu există obligația legală de păstrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, acestea vor fi șterse după prelucrarea solicitării.
În cazul în care ne contactați, vom folosi datele dumneavoastră numai pentru a vă prelucra solicitarea.
Buletin informativ (Newsletter)
Site-ul nostru oferă opțiunea de abonare la buletinul nostru informativ. Folosim un sistem de abonare de tip double opt-in, cu doi pași de confirmare a abonării, pentru a verifica dacă deținătorul unei adrese de email s-a înregistrat efectiv în vederea primirii buletinului informativ. Abonarea la buletinul informativ s-a realizat cu succes numai dacă deținătorul adresei de email a confirmat în mod expres activarea buletinului informativ făcând click pe link-ul din emailul de confirmare. Parcurgerea etapelor individuale ale procesului de abonare de tip double opt-in este înregistrată de noi în fișierele jurnal în scopul păstrării ca dovadă.

În cadrul campaniilor noastre de newsletter, folosim instrumente de analiză pentru a adapta buletinul nostru informativ la nevoile dumneavoastră, atât în scopuri publicitare, cât și pentru studii de piață. În acest sens, colectăm și prelucrăm date privind utilizarea de către dumneavoastră a buletinului nostru informativ trimis prin email. Atunci când deschideți un buletin informativ trimis de noi prin email, un fișier inserat în email (numit web beacon) se conectează la serverele noastre. Aceasta ne permite să stabilim dacă un buletin informativ trimis prin email a fost deschis și, dacă da, care a fost conținutul pe care s-a dat click. În plus, colectăm informații tehnice despre dispozitivul dumneavoastră terminal cu ajutorul căruia este vizualizat conținutul buletinului informativ trimis prin email (de ex. momentul vizualizării, tipul de browser și sistemul de operare). Folosim aceste date exclusiv pentru analiza statistică a campaniilor noastre de newsletter.

În cazul în care vă abonați pentru a primi buletinul nostru informativ și, prin urmare, sunteți de acord cu trimiterea acestuia către dumneavoastră, detaliile dumneavoastră vor fi folosite doar pentru a vă trimite buletinul informativ și pentru a analiza folosirea de către dumneavoastră a buletinului informativ trimis prin email. Aveți posibilitatea de a vă retrage consimțământul în orice moment. Link-ul corespunzător este inclus în fiecare buletin informativ pe care vi-l trimitem. Vom consemna în baza noastră de date faptul că v-ați dezabonat de la buletinul informativ.
Folosim un sistem de abonare de tip double opt-in (cu doi pași de confirmare a abonării), pentru a proteja adresa dumneavoastră de email împotriva abuzurilor din partea terților.
Participarea la tombole/concursuri
Dacă vă înscrieți pentru a participa la o tombolă/concurs, vom păstra și folosi informațiile oferite de dumneavoastră cu scopul de a desfășura tombola/concursul respectiv, precum și orice acțiuni succesive. Datele pe care le colectăm în acest sens sunt în funcție de formularul de înscriere de pe pagina evenimentului respectiv.

Informațiile dumneavoastră sunt șterse atunci când nu mai sunt necesare pentru derularea tombolei/concursului sau a oricăror acțiuni succesive.
Participarea la sondaje/recenzii
Pentru a îmbunătăți calitatea produselor și serviciilor noastre, este posibil să vă contactăm pentru a participa la anumite sondaje de satisfacție. Participarea la astfel de sondaje este opțională. În acest sens, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi prelucrate în temeiul intereselor noastre legitime (art. 6 alin. 1 lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679), iar dumneavoastră vă puteți opune oricând unei astfel prelucrări. De asemenea, derulăm sondaje pe site-ul nostru. În general, sondajele se efectuează anonim. În cazul în care, în mod excepțional, colectăm totuși datele dumneavoastră în cadrul unui sondaj, informațiile pe care le furnizați vor fi păstrate și folosite de noi în scopul derulării sondajului și acțiunilor succesive. Datele pe care le colectăm în acest scop sunt cele cerute în cadrul sondajului respectiv. Datele dumneavoastră vor fi șterse imediat ce nu mai sunt necesare pentru sondaj și acțiunile succesive, dacă este cazul.

Aveți, de asemenea, posibilitatea de a crea recenzii pe site-ul nostru pentru anumite produse. Datele pe care le colectăm în acest scop se regăsesc în formularul dedicat furnizat.

Recenziile sau alt conținut generat de utilizatori vor fi disponibile public pe site-ul nostru web sau în aplicațiile mobile și pot fi citite, colectate și utilizate de furnizorul nostru pentru servicii de recenzii Bazaarvoice, afiliații săi, filialele, furnizorii și clienții conform politicii sale de confidențialitate. De asemenea, rețineți că Bazaarvoice folosește următoarea tehnologie și informații rezultate pentru a ne oferi servicii în calitate de clienți, inclusiv detectarea fraudelor și date analitice:

  • Cookie-uri. Bazaarvoice folosește propriile cookie-uri și cookie-uri de la terțe părți din rețeaua Bazaarvoice. Bazaarvoice folosește cookie-uri pentru a combina datele dvs. pe mai multe site-uri web. Puteți controla utilizarea cookie-urilor la nivel de browser individual, dar dacă alegeți să dezactivați cookie-urile, aceasta poate limita utilizarea anumitor caracteristici sau funcții ale unui site web sau serviciu.
  • Date precise despre locație: dacă această funcție este activată în aplicația dvs. mobilă, locația dvs. precisă poate fi colectată cu permisiunea dvs. expresă. Puteți renunța în orice moment la servicii bazate pe locație, modificând setarea la nivel de dispozitiv.
  • Colectare pe mai multe dispozitive: informațiile dvs. pot fi combinate pe toate dispozitivele și browserele cu care accesați rețeaua Bazaarvoice.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. personale este interesul nostru legitim Art. 6 secțiunea 1 teza 1 lit. f. GDPR, care include, dar nu se limitează la,

  • oferirea catre dvs a posibilității de a vizualiza recenzii pe site-ul nostru,
  • funcționarea serviciilor de recenzii,
  • analiza performanței sistemelor noastre, identificarea erorilor, depanarea erorilor și
  • prevenirea recenziilor frauduloase.

În cazul în care aceasta prelucrare de date include utilizarea cookie-urilor sau a altor tehnologii pentru care v-ați oferit consimțământul în prealabil, temeiul juridic al prelucrării datelor dvs. cu caracter personal este consimțământul dvs (Art. 6 alin. 1 lit. a din Regulamentul (UE) 2016/679).
Paginile noastre de rețele sociale
Protejarea confidențialității dumneavoastră în timpul prelucrării datelor cu caracter personal este importantă pentru noi. Prelucrăm datele cu caracter personal care ne sunt transmise, acestea fiind colectate în cursul vizitei dumneavoastră pe pagina noastră de rețea socială (de ex. pagina de Facebook, pagina de Instagram/Pinterest), în mod confidențial și numai în conformitate cu prevederile legale.

Responsabilitatea pentru prelucrarea datelor dumneavoastră colectate pe site-ul nostru de rețea socială revine operatorului site-ului respectiv de rețea socială (a se vedea exemplele de mai jos) și nouă. În măsura în care prelucrarea acestor date are loc în zona noastră de responsabilitate, vă stăm la dispoziție pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor și exercitarea drepturilor dumneavoastră în conformitate cu aceste informații privind protecția datelor.

Prelucrarea datelor de către Serviciul de Rețea Socială

Serviciul de rețea socială prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal imediat ce folosiți site-ul nostru corespunzător de rețea socială. Prelucrarea are legătură, între altele, cu următoarele procese de utilizare:

  • Vizualizarea unei pagini, a unei postări sau a unui clip video de pe o pagină
  • Urmărirea sau anularea urmăririi unei pagini
  • Aprecierea sau anularea aprecierii unei pagini sau a unei postări ori funcții similare
  • Recomandarea unei pagini într-o postare sau într-un comentariu
  • Adăugarea unui comentariu la, distribuirea sau adăugarea unei reacții la o postare de pe o pagină (inclusiv tipul reacției)
  • Ascunderea unei postări de pe pagină sau raportarea ei ca spam
  • De pe un alt site, efectuarea unui click pe furnizorul rețelei sociale, sau de pe o pagină web din afara furnizorului rețelei sociale, apăsarea unui link către o pagină.
  • Deplasarea mouse-ului peste denumirea sau fotografia de profil a unei pagini pentru o previzualizare a conținutului paginii.
  • Folosirea funcțiilor furnizorului rețelei sociale, precum site-ul, numărul de telefon, butonul "planificare traseu" sau orice alt buton de pe o pagină.
  • Informația privind modul în care s-a realizat conectarea, respectiv prin intermediul unui computer sau al unui dispozitiv mobil.

Puteți afla ce date cu caracter personal sunt colectate de furnizorul rețelei sociale, modul în care sunt prelucrate și ce drepturi privind protecția datelor aveți în raport cu furnizorul rețelei sociale în următoarele principii generale privind protecția datelor oferite de furnizorul rețelei sociale. Noi nu putem influența prelucrarea datelor de către furnizorul rețelei sociale ca urmare a sondajului efectuat.

Prelucrarea datelor de către noi

Pe site-ul pe care îl punem la dispoziție prin intermediul furnizorului rețelei sociale, acesta din urmă ne oferă acces la următoarele categorii de date:

  • Furnizorul rețelei sociale ne oferă acces la analize statistice conținând informații privind utilizarea site-ului nostru de rețea socială. Analizele accesibile nouă nu ne permit să analizăm comportamentul individual de utilizare al vizitatorilor site-ului. Noi putem vizualiza numai date centralizate (precum numărul de interacțiuni cu site-ul, aprecierile, urmăritorii, locația, grupul de vârstă, sexul, etc.), care ne oferă informații despre publicul nostru și despre utilizarea site-ului nostru de rețea socială. Nu ne sunt transmise datele utilizatorilor care stau la baza analizelor.
  • Putem stabili grupul țintă vizat pentru site-ul de rețea socială sau pentru articole individuale publicate pe site. Configurația are la bază criterii generale (de ex. grup de vârstă, limbă, regiune, interese) care pot fi folosite pentru a face legătura între conținutul nostru și anumite grupuri. Nu avem posibilitatea să ne adresăm personal utilizatorilor sau să îi identificăm personal pe baza datelor care ne sunt oferite de furnizorul rețelei sociale.
  • În cazul în care ne contactați direct prin intermediul furnizorului rețelei sociale sau interacționați cu noi în orice alt mod și ne transmiteți conștient date cu caracter personal (de ex. prin conectare directă la site-ul nostru de rețea socială), vom păstra și prelucra aceste date cu caracter personal în scopurile în care ni le-ați trimis.
  • Prelucrăm aceste date exclusiv în scopul de a face cunoscut grupului țintă conținutul site-ului nostru de rețea socială, precum și de a înțelege mai bine și optimiza utilizarea site-ului nostru de rețea socială.

De asemenea, nu putem influența prelucrarea datelor (pentru comunicarea acestor date în amonte) de către furnizorul rețelei sociale.
Pentru a afla în detaliu ce date cu caracter personal sunt colectate de la respectivul furnizor de rețea socială, modul în care acestea sunt prelucrate și drepturile privind protecția datelor de care beneficiați în raport cu respectivul furnizor al rețelei sociale, vă rugăm să consultați următoarele principii generale privind protecția datelor puse la dispoziție de furnizorul corespunzător de rețea socială:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, SUA; http://www.facebook.com/policy.php; Facebook a aderat la Scutul de confidențialitate UE-SUA. 

b) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, SUA; https://twitter.com/privacy. Twitter a aderat la Scutul de confidențialitate UE-SUA.

c) Instagram, furnizat de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda, https://help.instagram.com/519522125107875

d) Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, Etajul 2, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

e) Snapchat pentru țările Uniunii Europene (UE), Spațiul Economic European (SEE) și Elveția: SNAP GROUP LIMITED 7-11 Lexington Street, Londra, Marea Britanie, W1F 9AF și pentru toate celelalte țări: SNAP Inc, 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA 90405 Statele Unite, SUA. SNAP Inc a aderat la Scutul de confidențialitate UE-SUA.

f) LinkedIn pentru țările Uniunii Europene (UE), Spațiul Economic European (SEE) și Elveția: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda și pentru toate celelalte țări: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, SUA. LinkedIn Corporation a aderat la Scutul de confidențialitate UE-SUA.

g) Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Germania, https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
Pentru informații referitoare la Scutul de confidențialitate UE-SUA, accesați link-ul: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Informații confidențiale atunci când folosiți unul dintre site-urile noastre de rețele sociale.
Ce tipuri de cookie-uri folosim și cum acționează acestea
Module cookie, Analiză, Marketing și Urmărire
1. Analiza
Analiza se referă la procesul de colectare, prelucrare și analiză a datelor pentru obținerea de informații și luarea de decizii. Pentru noi, aceasta este similară acțiunii de examinare a tiparelor și a tendințelor pentru a înțelege mai bine modul în care sunt folosite de către dvs. produsele și serviciile noastre. Aceste informații ne permit să dezvoltăm produse și servicii care sunt mai ușor de folosit. De asemenea, acestea ne permit să identificăm aspectele de îmbunătățit și să introducem inovația în produsele și serviciile noastre. Site-urile noastre web se integrează cu platforme de analiză (de exemplu, Adobe Analytics). Aceste platforme generează codul JavaScript care este adăugat la site-ul web. Acest cod interacționează cu module cookie sau cu tehnologii similare, pentru a colecta date atunci când utilizatorii interacționează cu site-ul nostru web. Când utilizatorii navighează pe site-ul web, codul de analiză colectează date de la modulele cookie/pixeli. Aceste date pe care le colectăm includ informații despre vizualizările paginii, clickuri, timpul petrecut pe pagini și alți indicatori relevanți.

Platformele de analiză agregă datele colectate, oferindu-ne informații despre comportamentul utilizatorilor și despre performanța site-ului web. Aceste date agregate sunt folosite pentru a înțelege demografia publicului, conținutul apreciat și aspectele care ar putea necesita îmbunătățiri.

2. Marketing și urmărire (inclusiv re-marketing)
Este posibil să colectăm și să folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări relevante de marketing. Aceste comunicări ar putea include actualizări de produse, oferte promoționale și buletine informative. Puteți să gestionați cu ușurință preferințele dvs. pentru comunicări și să alegeți să nu le primiți, dacă doriți.
De asemenea, derulăm activități de marketing digital, inclusiv retargeting. Retargetingul, cunoscut și sub numele de remarketing, înseamnă afișarea de anunțuri direcționate către utilizatorii care au interacționat anterior cu site-ul nostru web sau cu conținutul nostru digital, dar care nu au finalizat o acțiune dorită, cum ar fi efectuarea unei achiziții.
Atunci când un utilizator vizitează site-ul nostru web și realizează anumite acțiuni (de exemplu, vizualizează un produs, adaugă un articol în coș), pe dispozitivul său este plasat un pixel de urmărire sau un modul cookie. Acest lucru ne permite să afișăm anunțuri direcționate către acești utilizatori atunci când navighează pe alte site-uri web sau platforme de socializare, încurajându-i să revină pe site-ul nostru web.
Vă rugăm să consultați Secțiunea XII, pentru mai multe informații despre furnizori, inclusiv informații despre utilizarea specifică și informații suplimentare privind aspectele legate de protecția datelor specifice furnizorului.

3. Module cookie și tehnologii similare
Atunci când vizitați site-ul nostru web, putem utiliza module cookie sau un așa-numit beacon cu cod de pixeli/web, precum și tehnologii similare. Aceste tehnologii ne vor permite să interacționăm cu dispozitivul dvs. de navigare, după cum urmează:

  • Modulele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate într-o secțiune specială de memorie a browserului dvs., care ne permit să vă identificăm atunci când vizitați din nou site-ul nostru web.
  • Beacon-urile web sunt fișiere grafice foarte mici care conțin un identificator unic ce ne permite să recunoaștem activitatea utilizatorului, cum ar fi frecvența cu care ați vizitat site-ul nostru web.
  • De asemenea, este posibil să folosim soluții direct pe server și tehnologii similare pentru a măsura gradul de utilizare a site-urilor noastre web, precum și gradul de acoperire a anunțurilor noastre publicitare.
  • Modulele cookie și tehnologiile similare pot fi utilizate din diverse motive, cum ar fi asigurarea funcționării site-ului web sau prezentarea de conținut și de anunțuri publicitare personalizate.
Utilizăm următoarele tipuri de module cookie pe site-ul nostru web:

  • Modulele cookie și tehnologii funcționale (necesare pentru a asigura disponibilitatea, securitatea și funcționarea corectă a site-ului web)
  • Module cookie de analiză/tehnologii similare
  • Module cookie de marketing/tehnologii similare
  • Module cookie terțe/tehnologii similare

Pentru mai multe informații despre anumite module cookie și tehnologii similare pe care le folosim pe un anumit site web, vă rugăm să consultați bannerul/notificarea privind modulele cookie. Modulele cookie funcționale vor fi utilizate de noi chiar dacă refuzați alte tipuri de module cookie, deoarece acestea sunt necesare pentru utilizarea site-urilor web. Toate celelalte module cookie și tehnologiile similare vor fi utilizate numai dacă acceptați categoria relevantă de module cookie de pe bannerul/din notificarea privind modulele cookie și puteți schimba această alegere în orice moment.


4. Crearea de profiluri (pe baza Permisiunii)
Vă oferim opțiunea de a activa profilarea (crearea de profiluri), ceea ce ne permite să vă personalizăm experiența și să vă oferim conținut personalizat. Dorim să asigurăm transparența și să vă oferim control asupra modului în care sunt utilizate datele dvs. cu caracter personal. Crearea de profiluri implică prelucrarea automată a datelor dvs. cu caracter personal pentru a analiza și a prezice caracteristicile, preferințele, comportamentul sau interesele dvs.
Având activată funcția de creare de profiluri, putem înțelege mai bine nevoile dvs. și vă putem oferi o experiență mai personalizată pe baza acestor informații și pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru web. Aici se includ personalizarea recomandărilor, furnizarea de anunțuri publicitare direcționate și îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza preferințelor dvs.
Pentru a crea profilul dvs., este posibil să colectăm și să analizăm diverse tipuri de date, cum ar fi istoricul de navigare, interogările de căutare, informațiile privind locația și detaliile demografice. Puteți găsi o listă completă a categoriilor de date pe care le utilizăm, dacă ați fost de acord cu crearea de profiluri, în Secțiunea XIV, aflată la finalul acestui document. Vă asigurăm că tratăm datele dvs. cu cea mai mare atenție și în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.

Activitățile noastre de creare de profiluri se bazează pe consimțământul dvs., pe care îl puteți exprima sau retrage în mod liber, în orice moment. De asemenea, ne bazăm pe interesele noastre legitime de a vă oferi o experiență personalizată și relevantă. Aveți dreptul de a vă controla datele și preferințele de creare de profiluri. Puteți alege să activați sau să dezactivați crearea de profiluri prin setările contului dvs. sau prin preferințele de confidențialitate. În plus, vă puteți exercita drepturile de protecție a datelor, inclusiv dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dvs. cu caracter personal în orice moment.

Este posibil să transmitem datele dvs. unor terți de încredere în scopul creării de profiluri. Facem însă acest lucru numai cu consimțământul dvs. explicit sau atunci când este necesar pentru a furniza serviciile noastre. Ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate pentru a vă proteja datele atunci când le partajați cu aceste părți.

Vă rugăm să consultați Secțiunea XII, pentru mai multe informații despre furnizori, inclusiv informații despre utilizarea specifică și informații suplimentare privind aspectele legate de protecția datelor specifice furnizorului.

5. Gestionarea modulelor cookie, instrumente și furnizorii acestora
După ce ați ales ce module cookie acceptați/respingeți, puteți oricând să reveniți la setările de confidențialitate din bannerul/notificarea privind modulele cookie, făcând click pe bifa din stânga jos a site-ului nostru web și să adaptați modificările efectuate. De asemenea, puteți șterge manual modulele cookie setate prin configurarea respectivă din browserul dvs.

Puteți găsi o listă completă a instrumentelor de marketing și de analiză pe care le folosim în Secțiunea XII, aflată la sfârșitul acestui document. Această secțiune nu prezintă doar denumirea instrumentelor, ci descrie și tipul de prelucrare a datelor efectuată de fiecare instrument sau furnizor în parte.

6. Temeiul legal al gestionării datelor
Toate acțiunile de prelucrare descrise mai sus, în special configurarea pixelilor și a modulelor cookie pentru citirea informațiilor pe dispozitivul final utilizat, vor fi desfășurate numai dacă ne-ați dat consimțământul în acest sens. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, cu efect din viitor, așa cum este descris în secțiunea „Gestionarea modulelor cookie” de mai sus. Alternativ, puteți utiliza pagina de dezactivare pentru consumatorii din UE la: http://www.aboutads.info/choices sau la http://www.youronlinechoices.eu/.

La baza operațiunilor noastre de prelucrare a datelor de mai sus, din regiunile care intră sub incidența RGPD, se află:
a) Consimțământul dvs. conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD:

  • Modulele cookie pentru înregistrarea comportamentului de utilizare
  • Analiza și marketingul web prin modulelor cookie și/sau tehnologii similare
  • Crearea de profiluri
b) o autorizare legală conform articolului 6 alineatul (1) litera (b) din RGPD:

  • Înregistrarea pe site-ul nostru web
  • Înregistrarea de confort (opțiunea Social Sign-On)

c) o autorizare legală conform articolului 6 alineatul (1) litera (f) din RGPD:

  • Module cookie tehnice care sunt necesare pentru punerea la dispoziție a site-ului web
  • Asistenți digitali interactivi
  • Partea tehnică pentru prezentarea site-ului web (de ex. rețele de livrare de conținut, funcții de securitate)
  • Funcții suplimentare ale site-ului web (de ex. videoclipuri despre produse)
  • date de conectare
  • Modulele cookie de sesiune sau modulele cookie persistente pentru funcții de comoditate

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similar, iar în această secțiune vă explicăm ce tipuri de cookie-uri/tehnologii similare folosim și ce date sunt create și prelucrate.
Lista furnizorilor terți și utilizarea acestora
Facebook și Instagram, inclusiv mesageriile WhatsApp și Facebook, sunt asigurate de următoarele entități:


Meta furnizează următoarele servicii:

  • ca furnizor de servicii de socializare
  • asigurarea funcționalității de conversație prin WhatsApp și Facebook Messenger
  • Facebook Pixels și Custom Audiences, în cazul în care, pentru Facebook Pixels și Custom Audiences, Facebook prelucrează datele dvs. sub responsabilitate comună cu noi, conform contractului încheiat cu Facebook privind responsabilitatea noastră comună. Nu avem acces la datele dvs. individuale de urmărire, prelucrate de Facebook, deoarece Facebook ne furnizează doar date agregate. Este posibil să transmitem aceste date agregate unor terți, de exemplu, partenerului cu care cooperăm în scopuri de marketing. Conținutul acestui contract este disponibil aici: 

    https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
  • Puteți găsi informații despre anunțurile publicitare de pe Facebook și pixelii de pe Facebook la următoarele linkuri:

    https://www.facebook.com/policy și
    https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
  • Pentru a împiedica definitiv colectarea datelor de utilizare, vă rugăm să utilizați următorul link:

    https://www.facebook.com/policies/cookies/ 

    În calitate de utilizator înregistrat pe Facebook, puteți, de asemenea, să stabiliți ce tipuri de anunțuri publicitare sunt afișate pentru dvs. în Facebook, la următorul link:

    https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

X Corp, anterior Twitter, în calitate de furnizor de platformă de socializare, este furnizat de următoarele entități:

  • pentru țările din Uniunea Europeană, statele AELS sau Regatul Unit: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 IRLANDA și
  • pentru toate celelalte țări: X Corp.
    1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, SUA

    https://twitter.com/privacy.

Pinterest ca instrument online de marketing, este furnizat după cum urmează:

Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Eticheta Pinterest ne ajută să analizăm utilizarea site-ului nostru web și să urmărim eficiența campaniilor noastre publicitare (Urmărirea conversiilor). De asemenea, folosim eticheta Pinterest pentru a dezvolta audiențe și pentru a vă afișa conținut publicitar personalizat în funcție de interesul dvs. pentru produsele noastre (retargeting). În acest scop, Pinterest Europe prelucrează datele pe care serviciul le colectează de la pixeli, module cookie și tehnologii similare de pe site-ul nostru web.

Dacă aveți un cont Pinterest și ați permis Pinterest Europe să facă acest lucru în setările de confidențialitate ale contului dvs., Pinterest Europe poate, de asemenea, să coreleze informațiile colectate despre vizita dvs. la noi cu contul dvs. Pinterest și să le folosească pentru a vă afișa conținut publicitar direcționat. Puteți vedea și modifica în orice moment setările de confidențialitate, în special pentru personalizare, în contul dvs. de Pinterest. Pentru mai multe informații, consultați https://help.pinterest.com/en/article/edit-personalization-settings.

În cazul în care nu ați fost de acord cu utilizarea etichetei Pinterest, Pinterest Europe vă va afișa doar anunțuri publicitare Pinterest cu caracter general, care nu au fost create pe baza datelor colectate despre dvs.
Această colectare și transmitere de date despre activitate în sfera de aplicare a etichetei Pinterest se efectuează de către noi și de Pinterest Europe în calitate de operatori de date asociați în sensul articolului 26 din RGPD. Am încheiat un acord cu Pinterest Europe cu privire la această prelucrare în calitate de operatori de date asociați. Acest acord definește repartizarea între noi și Pinterest Europe a sarcinilor prevăzute de legislația privind protecția datelor. În acest acord, noi și Pinterest Europe am convenit, printre altele, că suntem responsabili pentru a vă furniza, în conformitate cu articolele 13 și 14 din RGPD, toate informațiile privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în asociere și că Pinterest Europe este responsabilă pentru facilitarea exercitării drepturilor persoanelor vizate în conformitate cu articolele 15-20 din RGPD. În continuare, puteți vedea mai multe informații despre acest acord.

Responsabilitățile noastre și ale Pinterest Europe în temeiul Acordului de operare de date în asociere
Obligația prevăzută de RGPD Pinterest Europe NOI
Articolul 6: Cerința temeiului legal pentru prelucrarea în asociere [x] (cu privire la prelucrarea de Pinterest Europe) [X] (cu privire la prelucrarea de către noi)
Articolele 13 și 14: Furnizarea de informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal în asociere [X]
Articolul 26 alineatul (2): Punerea la dispoziție a conținutului acestei Anexe privind operarea de date în asociere (AOA) [X]
Articolele 15-20: Drepturile persoanei vizate cu privire la datele cu caracter personal stocate de Pinterest Europe după prelucrarea în asociere [X]
Articolul 21: Dreptul la opoziție în măsura în care Prelucrarea în asociere este întemeiată pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) [X] (cu privire la prelucrarea de Pinterest Europe) [X] (cu privire la prelucrarea de către noi)
Articolul 32: Securitatea prelucrării în asociere [X] (cu privire la securitatea Caracteristicilor datelor anunțurilor publicitare) [X] (cu privire la corecta punere în aplicare tehnică și configurare a utilizării de către noi a Caracteristicii datelor anunțurilor publicitare)
Articolele 33 și 34: Încălcări ale datelor cu caracter personal privind prelucrarea în asociere [X] (în măsura în care o încălcare a datelor cu caracter personal se referă la obligațiile Pinterest Europe prevăzute de Anexa privind operarea de date în asociere) [X] (în măsura în care o încălcare a datelor cu caracter personal se referă la obligațiile noastre prevăzute de Anexa privind operarea de date în asociere)
Pinterest Europe răspunde, în calitate de unic operator, pentru prelucrarea datelor despre activitate, care se realizează după transmiterea acestora. Puteți găsi mai multe informații despre modul în care Pinterest Europe prelucrează datele cu caracter personal, inclusiv despre temeiul legal al Pinterest Europe și modalitățile de exercitare a drepturilor persoanelor vizate împotriva Pinterest Europe, în Politica de confidențialitate a Pinterest Europe, la adresa



Adobe furnizează mai multe servicii care sunt utilizate sau care pot fi utilizate pe site-urile nostru web. Aceste servicii sunt furnizate de Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irlanda(„Adobe”). Puteți găsi informații suplimentare despre modul în care funcționează modulele cookie Adobe Analytics și despre opțiunea de eliminare la următorul link: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.

Utilizăm următoarele servicii:

  • pentru analiza web, folosim Adobe Audience Manager și Adobe Tracking, care fac parte din Adobe Marketing Cloud: informațiile referitoare la utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web sunt transferate pe serverele Adobe, analizate și returnate nouă exclusiv ca date cumulative. Aceste date ne permit să identificăm tendințele de utilizare în general a site-ului nostru web. Nu combinăm profilurile de utilizare rezultante nici cu numele dvs., nici cu alte detalii care ar putea să vă dezvăluie identitatea, cum ar fi adresa dvs. de e-mail. Datele de utilizare sunt stocate de serviciul utilizat timp de maximum 37 de luni de la data la care au fost colectate.
  • pentru testarea A/B utilizăm Adobe Test & Target: Adobe Test & Target funcționează pe baza testelor A/B. Acest lucru înseamnă că persoanei care utilizează site-ul nostru web i se prezintă o versiune a site-ului web diferită de cea originală (de exemplu cu design și conținut modificate). Prin compararea ambelor versiuni, obținem informații referitoare la versiunea site-ului nostru web preferată de utilizatori. Atunci când se folosește Adobe Test & Target, singura informație referitoare la dvs. care este procesată nu poate fi utilizată pentru a vă identifica. Se activează și anonimizarea IP-ului, ceea ce înseamnă că adresa dvs. IP este scurtată înainte ca Adobe Test & Target să desfășoare și alte acțiuni de procesare. Nu combinăm profilurile de utilizare nici cu numele dvs., nici cu alte detalii care ar putea să vă dezvăluie identitatea, cum ar fi adresa dvs. de e-mail. Datele de utilizare sunt stocate de serviciul utilizat timp de maximum 37 de luni de la data la care au fost colectate. Puteți folosi și următorul link, dacă doriți să preveniți colectarea datelor dvs. de utilizare: http://bsh.tt.omtrdc.net/optout.

Google furnizează mai multe servicii care sunt utilizate sau care pot fi utilizate pe site-urile nostru web. Aceste servicii sunt furnizate prin intermediul mai multor mărci sau instrumente, pe care le descriem mai jos în detaliu. În general, aceste servicii sunt furnizate de următoarele entități:

  • pentru țările din Uniunea Europeană (UE), Spațiul Economic European (SEE) și Elveția: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
  • pentru alte țări, inclusiv pentru Regatul Unit: Google LLC (anterior Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA

Puteți găsi informații generale despre modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal atunci când se utilizează instrumente Google, la următorul link https://policies.google.com/privacy. Opțiunea de eliminare: pentru a preveni definitiv colectarea de date de utilizare, Google oferă un plugin pentru diverse browsere de Internet: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Pentru a dezactiva funcția de afișare doar a anunțurile publicitare bazate pe interese, puteți bloca utilizarea modulelor cookie terțe sau a modulelor cookie din domeniul „www.googleadservices.com” sau puteți dezactiva funcția de afișare a anunțurilor publicitare bazate pe interese la următorul link: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Utilizăm următoarele instrumente Google în următorul mod specific:

  • YouTube pentru prezentarea de materiale video pe site-urile noastre web. Dacă ați refuzat utilizarea modulelor cookie prin bannerul de module cookie, vi se poate cere consimțământul separat pentru consimțământ înainte de afișarea unor astfel de materiale video pe site-ul nostru web. Orice posibil transfer de date va începe numai dacă v-ați exprimat consimțământul.
  • YouTube, în calitate de furnizor de rețele sociale, unde prezentăm materiale video pe diferite canale de YouTube. Vă rugăm să consultați informațiile privind confidențialitatea, menționate mai sus atunci când utilizați astfel de canale.
  • Google reCAPTCHA: pentru a proteja interacțiunile dvs. pe site-ul web, cum ar fi acțiunile de autentificare sau de înregistrare, acesta efectuează evaluări ale riscurilor asupra utilizatorilor site-ului web; utilizăm Google reCAPTCHA în aceste scopuri. Aceste evaluări utilizează module cookie și colectează informații cu caracter personal. Cu toate acestea, Google poate seta module cookie și poate utiliza informații cu caracter personal numai cu acordul prealabil al utilizatorilor, care poate fi dat prin intermediul Cookie Layer (Strat de module cookie).
  • Google Maps, ca serviciu pentru localizare și servicii de cartografiere, prin care sunt utilizate doar acele date pe care le furnizați în contextul utilizării serviciului respectiv. Se utilizează o locație din apropiere pentru a afișa, de exemplu, partenerii din apropierea locației dvs. sau pentru verificarea codului poștal pentru solicitări de servicii.
  • Google GA4 Technology este utilizat de către noi (doar dacă v-ați dat conțimțământul pentru module cookie), pentru a implementa serviciul de urmărire pe server ca tehnologie similară modulelor cookie. Prin utilizarea acestui instrument, nu trimitem date de utilizare sau date similare la Google, ci folosim instrumentul pentru a trimite informații despre utilizarea site-ului web la serverele noastre. Aceste date sunt prelucrate de noi și nu permit identificarea dvs. individuală sau cea a dispozitivului dvs. de pe care utilizați site-ul web/serviciul.
  • Google Tag Manager (GTM) este un instrument utilizat de către noi, care ne permite să gestionăm și să derulăm etichete de marketing pe site-uri web fără modificarea codului. Etichetele includ coduri de analiză și de urmărire, oferind informații despre performanța site-ului web și despre comportamentul utilizatorilor. Chiar dacă GTM în sine nu setează module cookie, etichetele derulate prin intermediul acestuia pot utiliza module cookie pentru urmărire.
  • Google Ads & Remarketing

    Utilizăm instrumente de marketing online de la Google pe propria răspundere. Modulele cookie utilizate în cadrul acestui serviciu își pierd în general valabilitatea după 30 de zile și nu sunt prevăzute a vă identifica personal. Google ne furnizează doar evaluări statistice. Google prelucrează informațiile dvs. în conformitate cu politica de utilizare a datelor de la Google.
    Opțiunea de eliminare: pentru a preveni definitiv colectarea de date de utilizare, Google oferă un plugin pentru diverse browsere de Internet: http://www.google.com/settings/ads/plugin
    Pentru a dezactiva funcția de afișare a anunțurile publicitare pe baza intereselor, puteți bloca utilizarea modulelor cookie terțe sau a modulelor cookie din domeniul „www.googleadservices.com” sau puteți dezactiva funcția de afișare a anunțurilor publicitare pe baza intereselor la următorul link 
    https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB 
    Funcția de afișare a anunțurilor publicitare pe baza intereselor poate fi dezactivată, de asemenea, la linkul http://www.aboutads.info/choices, dacă furnizorul s-a alăturat campaniei de auto-reglementare „Despre anunțuri”.
  • Google Ad Server

    Utilizăm instrumentul de marketing online (anterior DoubleClick) de la Google. Datele de utilizare vor fi șterse după 540 de zile de la momentul colectării. Pentru mai multe informații despre DoubleClick, vă rugăm să vizitați

    https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en,

    Utilizăm instrumente de marketing online de la Google pe propria răspundere. În acest scop, am convenit cu Google, într-un acord de protecție a datelor, că datele clienților noștri pot fi prelucrate numai pe baza instrucțiunilor noastre, nu pot fi transmise unor terți și trebuie să fie suficient de bine protejate din punct de vedere tehnic.

Medallia Experience Orchestration este o platformă de (re-)marketing platform online furnizată de Medallia, Inc., 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, SUA. Utilizăm acest serviciu pentru site-ul nostru web ca instrument de marketing pentru a vă afișa informații personalizate pe site-urile noastre web, precum și pe site-urile web ale altor furnizori, despre produsele noastre care poate v-au interesat atunci când ați utilizat site-ul nostru web. Medallia ne furnizează analize statistice în acest scop. Acest serviciu ne oferă, de asemenea, profiluri (date) de utilizare între dispozitive și inter-contextuale, pentru a ne ajuta să aflăm mai multe despre utilizatorii site-ului nostru web. Nu folosim aceste date pentru a vă identifica personal.

Medallia prelucrează aceste date în numele nostru, în cadrul unui acord de protecție a datelor, prin care am convenit că datele clienților noștri pot fi prelucrate numai pe baza instrucțiunilor noastre, nu pot fi transmise unor terți și trebuie să fie suficient de bine protejate din punct de vedere tehnic. Pentru informații detaliate despre modulele cookie pe care le folosim și despre scopurile în care le folosim, consultați centrul nostru de preferințe pentru consimțământul privind modulele cookie. Aceste preferințe pot fi actualizate în orice moment și puteți, de asemenea, să dezactivați urmărirea, atunci când faceți o nouă alegere, modificându-vă alegerea acolo. Majoritatea browserelor de internet sunt configurate să accepte automat module cookie. Aceste setări pot fi modificate pentru a accepta selectiv, pentru a bloca module cookie sau pentru a vă alerta atunci când se trimit module cookie către dispozitivul dvs. De asemenea, puteți consulta documentația browserului dvs. sau puteți vizita www.allaboutcookies.org, pentru a afla despre modalitățile de gestionare a modulelor cookie. Informații suplimentare despre Medallia și gestionarea datelor sale pot fi găsite la următorul link: https://www.medallia.com/privacy-policy/.

ChannelSight pentru urmărirea conversiilor; furnizorul serviciului este ChannelSight Ltd., Suite 3, Anglesea House, Carysfort Ave., Blackrock, Co. Dublin, Irlanda (www.channelsight.com). Puteți achiziționa un număr mare de produse ale noastre direct de la hyperlink-urile corespunzătoare (de exemplu, un buton „Cumpărați online”) către magazinele online ale distribuitorilor colaboratori (de exemplu, funcția „Vizitați magazinul comerciantului cu amănuntul”). Dacă urmați hyperlinkul respectiv către pagina produsului ales din magazinul online al distribuitorului, folosim codul JavaScript și module cookie (adică sistemul de urmărire a conversiilor) pentru a înregistra faptul că ați făcut click pe hyperlink și dacă ați cumpărat sau nu produsul din magazinul online al distribuitorului. Datele de utilizare colectate în acest mod sunt utilizate pentru a măsura atractivitatea funcției „Vizitați magazinul comerciantului cu amănuntul” și, dacă este cazul, în scopul decontării comisioanelor în magazinul online al distribuitorului (adică marketing afiliat). Uneori, magazinele online ale distribuitorilor ne plătesc un comision atunci când reușim să redirecționăm cu succes cumpărători și clienți potențiali către acestea. Informațiile referitoare la utilizarea de către dvs. a funcției „Accesați site-ul web al distribuitorului” sunt transmise la serverele ChannelSight, analizate și returnate către noi pentru a ne permite să evaluăm tendințele legate de utilizarea funcției „Vizitați magazinul comerciantului cu amănuntul”. Vă rugăm să rețineți că urmărirea menționată mai sus este direct legată de funcția „Vizitați magazinul comerciantului cu amănuntul”, unde vă vom informa în mod direct cu privire la utilizarea preconizată a datelor. Prin utilizarea butonului „Vizitați magazinul comerciantului cu amănuntul” de pe site-ul nostru web, vă dați acordul pentru înregistrarea între site-uri a utilizării de către dvs. a site-ului web și pentru analiza de către noi, în scopurile indicate, și, în special, pentru colectarea de date conexă de către ChannelSight și comerciantul cu amănuntul, precum și pentru transferul de date de la ChannelSight și comerciantul cu amănuntul către noi. Datele de utilizare sunt șterse odată ce nu mai sunt necesare pentru decontarea și analiza comisioanelor.

Opțiunea de eliminare: pentru a preveni colectarea datelor de utilizare prin intermediul Channelsight, vă rugăm să utilizați site-ul web cu opțiunea de eliminare a Channelsight, la următorul link: 
https://www.channelsight.com/privacypolicy/

Folosim Mouseflow pentru a îmbunățăți site-ul nostru web și serviciile pe care le oferă. Mouseflow este furnizat de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhaga, Danemarca. Pe site-urile noastre web înregistrăm mișcările mouse-ului și clickurile utilizatorilor site-ului nostru web, selectați aleatoriu, iar adresa IP-ului dvs. este anonimizată. Nu combinăm profilurile de utilizare rezultante nici cu numele dvs., nici cu alte detalii care ar putea să vă dezvăluie identitatea, cum ar fi adresa dvs. de e-mail. Datele de utilizare sunt șterse la trei luni de la data la care au fost colectate.

Opțiunea de eliminare: vă rugăm să utilizați site-ul web al Mouseflow pentru opțiunea de eliminare, la linkul următor, dacă doriți să preveniți colectarea acestor date de utilizare: https://mouseflow.com/opt-out/ 
Rețele sociale și alte rețele și servicii similare
Conținutul de pe site-ul nostru poate fi partajat pe rețelele sociale folosind butoanele integrate pentru platforme de comunicare socială. Toate butoanele pentru platforme de comunicare socială care facilitează partajarea conținutului sunt integrate folosind simple hyperlink-uri în locul plugin-urilor de rețele sociale dezoltate de furnizorii de rețele sociale. Prin aceasta ne asigurăm că datele dumneavoastră nu sunt automat transmise serverelor de rețele sociale de îndată ce ați accesat site-ul nostru. În plus, atunci când partajați conținut de pe site-ul nostru, noi doar transmitem informația către rețeaua socială care trebuie să difuzeze conținutul respectiv (de ex. link-ul către conținutul pe care doriți să îl distribuiți). În acest context, noi nu transferăm date cu caracter personal.

În același timp, pe rețelele sociale există și link-uri simple către site-urile noastre. Dacă urmați un link de la site-ul nostru către o rețea socială, sau dacă vă conectați la rețeaua dumneavoastră socială pentru a partaja conținut de pe site-ul nostru, datele dumneavoastră sunt prelucrate de către furnizorul rețelei sociale respective.

Dacă sunteți înregistrat și v-ați conectat la alte rețele sau servicii care necesită înregistrare în timpul utilizării site-ului nostru sau a funcțiilor individuale (de ex. Vimeo, YouTube), este posibil ca respectiva rețea/serviciu să colecteze informații despre utilizarea rețelei/serviciului de către dumneavoastră sau să adopte setări, cum ar fi starea de clipuri video redate/în curs de redare. Cu toate acestea, datele respective sunt colectate numai de către respectiva rețea/serviciu, conform propriei răspunderi privind protecția datelor, și sunt prelucrate de către furnizorul respectiv.

Pentru informații în legătură cu scopul și aplicabilitatea colectării datelor, cu prelucrarea și folosirea ulterioară a acestora de către furnizorul rețelei sociale, precum și în legătură cu drepturile dumneavoastră asociate și opțiunile de configurare a setărilor pentru protejarea dreptului dumneavoastră la viața privată, vă rugăm să consultați Informațiile privind Protecția Datelor puse la dispoziție de către respectivul furnizor.
Partajați conținut de pe site-ul nostru pe rețelele sociale fără compromiterea datelor dumneavoastră.
Căutarea distribuitorilor folosind serviciul Hărți Google
Una dintre funcțiile pe care le aveți la dispoziție în calitate de utilizator al site-ului nostru este o hartă care indică distribuitorii cu care colaborăm din zona dumneavoastră. Folosim serviciul Hărți Google pentru a afișa această hartă. Hărți Google este un serviciu furnizat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Pentru detalii în legătură cu modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal la utilizarea serviciului Hărți Google, accesați următorul link: https://policies.google.com/privacy

Dacă doriți să afișați distribuitorii cu care colaborăm din zona dumneavoastră, trebuie să precizați o locație, fie introducând manual locația dumneavoastră, fie permițând determinarea automată a acesteia prin funcția de geolocalizare de pe browserul dumneavoastră de internet. Datele cu caracter personal nu sunt prelucrate în cazul în care introduceți această informație manual, cu condiția să nu precizați adresa dumneavoastră de domiciliu. Identificarea automată a locației prin funcția de geolocalizare de pe un browser de internet necesită prelucrarea adresei dumneavoastră IP. Avem permisiunea de a prelucra informațiile dumneavoastră în acest context, cu consimțământul dumneavoastră, care este solicitat de browserul dumneavoastră de internet în momentul accesării hărții. Nu vom salva adresa dumneavoastră IP în acest context.
Cazuri în care transmitem datele dumneavoastră
Colaborăm cu un număr de furnizori de servicii pentru implementarea și operarea site-ului nostru. Am selectat acești furnizori de servicii cu atenție și am încheiat un acord privind protecția datelor cu fiecare furnizor de servicii în parte pentru a păstra informațiile în siguranță.

Furnizorii de servicii cu care colaborăm pentru implementarea și operarea site-ului nostru sunt:

  • Furnizor de servicii pentru servicii de găzduire web, inclusiv servicii tehnice asociate (de ex. controlul și măsurarea performanței, rețele de distribuție de conținut)
  • Furnizor de servicii pentru furnizarea de funcționalități suplimentare pentru site-ul nostru (de ex. clipuri video pentru produse, catalog flip Issu)
  • Furnizor de servicii pentru servicii de programare
  • Furnizor de servicii pentru servicii de vânzare și marketing
  • Furnizor de servicii pentru servicii de operare a unei linii de asistență telefonică

Transmitem datele dumneavoastră către alți destinatari numai dacă acest lucru este necesar pentru executarea contractului încheiat cu dumneavoastră, în baza căruia avem, sau destinatarul are un interes legitim privind divulgarea datelor dumneavoastră, sau în baza căruia v-ați exprimat acordul privind transmiterea datelor respective. În astfel de cazuri, datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu regulamentul privind protecția datelor al destinatarului respectivelor date ale dumneavoastră. Printre acești destinatari se numără furnizorii de servicii și alte societăți din grupul nostru de societăți. De asemenea, datele pot fi transmise și altor destinatari, în cazul în care avem obligația de a proceda astfel pe baza prevederilor legale sau a unui ordin administrativ ori hotărâri judecătorești executorii.

Alți destinatari ai datelor dumneavoastră sunt:

  • Agenți de expediere pentru livrarea/colectarea produselor
  • Furnizorii de servicii de procesare a plății
  • Furnizorii de servicii de gestionare a creanțelor
Toți furnizorii de servicii care prelucrează datele dumneavoastră în legătură cu site-ul nostru sunt selectați cu atenție și obligați să respecte standardele de protecție a datelor.
Punctul dumneavoastră de contact pentru toate întrebările referitoare la protecția datelor
În cazul în care aveți orice întrebări referitoare la protecția datelor sau la exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți folosi următoarele informații de contact pentru a lua legătura direct cu responsabilul nostru pentru protecția datelor:


BSH Electrocasnice SRL
Responsabilul cu Protecția Datelor
Sos. Bucuresti-Ploiesti nr. 19-21, Baneasa Center, etj. 1, sector 1,
Bucuresti, Romania
Data-Protection-RO@bshg.com
Vă rugăm să nu ezitați să luați legătura cu responsabilul nostru cu protecția datelor în cazul în care aveți întrebări referitoare la protecția datelor
Modificări aduse acestor Informații privind Protecția Datelor
Aceste Informații privind Protecția Datelor reflectă starea actuală a activității de prelucrare a datelor pe site-ul nostru. În cazul unor modificări aduse activității de prelucrare a datelor, aceste Informații privind Protecția Datelor vor fi actualizate corespunzător. Vă vom pune întotdeauna la dispoziție cea mai recentă versiune a acestor Informații privind Protecția Datelor pe site-ul nostru, pentru a vă putea informa în legătură cu sfera de aplicare a prelucrării datelor pe site-ul nostru.

Secțiunea 3: Drepturile utilizatorului

Informații suplimentare în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din data de 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/EC (GDPR) Simplu și concis
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Operațiunile de prelucrare a datelor de mai sus au la bază următoarele:

  • o permisiune legală, în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679:
    - Înregistrarea pe site-ul nostru
    - Efectuarea de cumpărături pe site-ul nostru
    - Înregistrarea comodă (Single Key ID)
    - Programarea online a unei reparații
    - Participarea la tombole/concursuri
    - Participarea la sondaje, recenzii
    - Participarea la evenimente
    - Folosirea site-ului nostru ca partener de afaceri
  • o permisiune legală, în conformitate cu Art. 6 alin. 1 lit. f din Regulamentul (UE) 2016/679:
    - Asigurarea condițiilor tehnice pentru prezentarea site-ului (de ex. Rețele de distribuție de conținut)
    - Funcții suplimentare ale site-ului (de ex. clipuri video referitoare la produs, catalog flip Issu)
    - Date înregistrate în fișierele jurnal
    - Contactați-ne
    - Programarea online a unei reparații (prelucrarea datelor pentru verificarea adresei)
    - Desfășurarea sondajelor privind satisfacția clienților noștri cu privire la produsele și serviciile noastre inclusiv contactarea dumneavoastră în calitate de client în vederea desfășurării acestor sondaje de satisfacție.
    - Folosirea site-ului nostru ca Partener de Afaceri (Opțiunea de livrare la domiciliu)
    - Cookie-uri specifice unei sesiuni online și cookie-uri persistente pentru asigurarea unor funcții de confort
    - Statistici pe sesiune
    - Operațiuni BazaarVoice, inclusiv detectarea fraudelor
  • consimțământul dumneavoastră, în conformitate cu Articolul 6(1)(a) din Regulamentul (UE) 2016/679:
    - Căutare distribuitor folosind Google Hărți
    - Buletin informativ
    - Cookie-uri persistente pentru înregistrarea comportamentului de utilizator
    - Web Analysis și Marketing
    • Adobe Analytics
    • Adobe Test & Target
    • Channel Sight
    • mouse flow
    • DoubleClick
    • Facebook Pixels și Custom Audiences
    • Google Ads & Remarketing
    • Oracle BlueKai
    • Nielsen Marketing Cloud
    • Operațiunile Bazaarvoice, în măsura în care aceste operațiuni includ utilizarea de cookie-uri sau alte tehnologii care necesită consimțământul dumneavoastră (de exemplu, date precise despre locatie).
Drepturile dumneavoastră

În cazul în care aveți orice întrebări în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, mai jos veți găsi o descriere a drepturilor dumneavoastră:

Dezabonare de la primirea comunicărilor cu conținut promoțional

Dacă doriți să revocați consimțământul dumneavoastră privind primirea publicității electronice (newsletter), puteți folosi link-ul de dezabonare poziționat în josul emailului corespunzător.

Exercitarea drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor

Vă rugăm să folosiți următoarele canale de contact pentru solicitările dumneavoastră:

I. Consumatori: Vă rugăm să folosiți Formularul Web de Solicitare Date de către Consumatori accesând link-ul: https://datarequest.bsh-group.com/ro/form?c=ro 

II. Distribuitor/Furnizor/Furnizori de servicii și angajații lor: Vă rugăm să luați legătura cu departamentul nostru local de vânzări sau achiziții

III. Angajații noștri: Vă rugăm să luați legătura cu departamentul local de Resurse Umane

  • Dreptul dumneavoastră de a fi informat în legătură cu datele dumneavoastră: Vă vom pune la dispoziție informații în legătură cu datele pe care le păstrăm în legătură cu dumneavoastră, la cerere.
  • Dreptul dumneavoastră de a corecta și completa datele dumneavoastră: Vom corecta informațiile greșite în legătură cu dumneavoastră, în cazul în care ne notificați acest lucru. Vom completa datele incomplete, în cazul în care ne notificați acest lucru, cu condiția ca aceste date să fie necesare pentru scopul propus al prelucrării datelor dumneavoastră.
  • Dreptul dumneavoastră de șterge datele dumneavoastră: Vom șterge informațiile pe care le păstrăm în legătură cu dumneavoastră, la cerere. Cu toate acestea, anumite date vor fi șterse numai după trecerea unei perioade de păstrare prestabilite, de exemplu pentru că avem obligația de a păstra datele în conformitate cu prevederile legale, în unele cazuri, sau pentru că avem nevoie de aceste date pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră.
  • Dreptul dumneavoastră privind blocarea datelor dumneavoastră: În anumite cazuri stabilite juridic, vom bloca datele dumneavoastră, dacă ne solicitați acest lucru. Datele blocate sunt prelucrate ulterior numai într-o măsură foarte mică.
  • Dreptul dumneavoastră de a vă retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul acordat în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră, în orice moment, cu efect pe viitor. Legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră nu va fi afectată de acest lucru, până la momentul retragerii consimțământului dumneavoastră.
  • Dreptul dumneavoastră de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră, în orice moment, cu efect pe viitor, în cazul în care prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră se realizează pe baza uneia dintre justificările legale prevăzute în articolul 6(1e sau 1f) din Regulamentul (UE) 2016/679. În cazul în care vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră, cu condiția să nu existe motive imperioase și legitime pentru o prelucrare ulterioară. Prelucrarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct nu va constitui niciodată pentru noi un motiv imperios și legitim.
  • Dreptul dumneavoastră la portabilitatea datelor: La solicitarea dumneavoastră, vă putem pune la dispoziție anumite informații într-un format structurat, folosit în mod obișnuit și prelucrabil electronic.
  • Dreptul dumneavoastră de a vă adresa unei autorități de reglementare: Puteți face o contestație privind protecția datelor la o autoritate pentru protecția datelor. În acest scop, adresați-vă autorității pentru protecția datelor având competență asupra domiciliului dumneavoastră sau autorității pentru protecția datelor sub a cărei competență ne aflăm (indicată mai jos).

    Autoritatea Nationala de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, www.dataprotection.ro

Pentru a asigura controlul deplin asupra informațiilor dumneavoastră, aveți la dispoziție o serie cuprinzătoare de drepturi pe care le puteți folosi pentru a gestiona modul în care prelucrăm datele dumneavoastră.
Transmiterea către destinatari din afara SEE (Spațiul Economic European)

De asemenea, transmitem date cu caracter personal către destinatari din afara SEE, în așa-numitele state terțe. În acest caz, ne asigurăm ‒ înainte de transmiterea oricăror date ‒ fie că destinatarul oferă un nivel corespunzător de protecție a datelor (de ex. pe baza unei decizii privind caracterul adecvat, adoptate de Comisia UE pentru țara respectivă, sau pe baza unui acord conținând clauze contractuale UE standard, încheiat între Uniunea Europeană și destinatar), fie că v-ați exprimat consimțământul privind transmiterea datelor respective.

Ne vom bucura să vă punem la dispoziție o prezentare generală a destinatarilor din statele terțe, precum și o copie a prevederilor specifice agreate în scopul asigurării unui nivel corespunzător de protecție a datelor. Dacă doriți să ne solicitați acest lucru, vă rugăm să folosiți datele de contact furnizate în Secțiunea ”Punctul dumneavoastră de contact pentru toate întrebările referitoare la protecția datelor” de mai sus a acestor Informații privind Protecția Datelor.
Transmitem datele dumneavoastră către destinatari din afara UE numai atunci când este garantată protecția datelor
Valabil din data de: 01.06.2024
Versiunea: DPI_1.1.1_1.1.1_RO
MyBosch

Înregistrează-te gratuit și bucură-te de o mulțime de avantaje!

Serviciile noastre

Servicii remarcabile - înainte și după achiziție.

021 203 97 48

De ce Bosch

Descoperă calitatea, perfecțiunea și fiabilitatea.

Găsește un distribuitor

Găsește distribuitori în apropiere!